Aviso de prácticas de privacidad

Fecha de vigencia: 7 de octubre de 2026

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar tu información médica y cómo puedes obtener acceso a ella. Por favor, revísalo con cuidado.

Tus derechos

Cuando se trata de tu información de salud, tienes ciertos derechos. Esta sección explica tus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarte.

• Obtener una copia de tu expediente: Puedes pedir ver o recibir una copia, en papel o electrónica, de tu expediente médico y otra información de salud que tengamos sobre ti. Te la daremos, normalmente dentro de 30 días, y podemos cobrar un cargo razonable basado en el costo.
• Pedirnos que corrijamos tu expediente: Puedes pedirnos que corrijamos información de salud que creas incorrecta o incompleta. Podemos decir que no, pero te explicaremos el motivo por escrito dentro de 60 días.
• Pedir comunicaciones confidenciales: Puedes pedirnos que te contactemos de una forma específica (por ejemplo, al teléfono de la casa o del trabajo) o que enviemos el correo a otra dirección. Aceptaremos toda petición razonable.
• Pedirnos que limitemos lo que usamos o compartimos: Puedes pedirnos que no usemos ni compartamos cierta información para tratamiento, pagos u operaciones. No estamos obligados a aceptar si afectaría tu cuidado. Si pagas un servicio completo de tu bolsillo, puedes pedirnos que no compartamos esa información con tu plan médico, y aceptaremos salvo que la ley nos obligue.
• Obtener una lista de con quién hemos compartido tu información: Puedes pedir una lista de las veces que compartimos tu información de salud durante los seis años anteriores, con quién y por qué. Incluiremos todas las divulgaciones excepto las de tratamiento, pago y operaciones, y otras que tú nos hayas pedido. Una lista al año es gratis.
• Obtener una copia de este aviso: Puedes pedir una copia en papel en cualquier momento, aunque hayas aceptado recibirlo de forma electrónica.
• Elegir a alguien que actúe por ti: Si le diste a alguien un poder médico o tiene tutela legal, esa persona puede ejercer tus derechos. Verificaremos que tenga esa autoridad antes de actuar.
• Presentar una queja si crees que se violaron tus derechos: Puedes quejarte con nosotros usando la información al final de este aviso, o con la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS): 200 Independence Avenue S.W., Washington, D.C. 20201, 1-877-696-6775, www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/. No tomaremos represalias por presentar una queja.

Tus opciones

Para cierta información de salud, puedes decirnos tus preferencias sobre lo que compartimos.

• Puedes decirnos si podemos o no: Compartir información con tu familia, amistades cercanas u otras personas involucradas en tu cuidado, o en una situación de ayuda en desastres. Si no puedes decirnos tu preferencia (por ejemplo, si estás inconsciente), podemos compartirla si creemos que es lo mejor para ti.
• Nunca compartimos tu información sin tu permiso escrito para: Fines de mercadeo, venta de tu información o la mayoría de los usos de notas de psicoterapia.
• Recaudación de fondos: Si te contactamos para recaudar fondos, puedes pedirnos que no te volvamos a contactar.

Nuestros usos y divulgaciones

Normalmente usamos o compartimos tu información de salud de estas formas:

• Para tratarte: Podemos usar tu información y compartirla con otros profesionales que te estén tratando (por ejemplo, un hospital, un fisioterapeuta o un laboratorio).
• Para operar la práctica: Podemos usar y compartir tu información para administrar la práctica, mejorar tu cuidado y contactarte cuando sea necesario (por ejemplo, para coordinar o recordarte tu cita).
• Para facturar tus servicios: Podemos usar y compartir tu información para facturar y cobrar a tu plan médico u otras entidades.

¿De qué otras formas podemos usar o compartir tu información?

La ley nos permite o requiere compartir tu información de otras formas, normalmente para el bien público, cumpliendo condiciones legales antes de hacerlo:

• Salud y seguridad pública: Prevenir enfermedades, ayudar con retiros de productos, informar reacciones adversas a medicamentos, sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica, o prevenir una amenaza seria a la salud o seguridad de alguien.
• Investigación: Podemos usar o compartir tu información para investigación de salud, bajo las protecciones que exige la ley.
• Cumplir con la ley: Compartiremos información si las leyes estatales, federales o de Puerto Rico lo requieren, incluido el HHS si quiere verificar que cumplimos con la ley de privacidad.
• Donación de órganos y médicos forenses: Podemos compartir información con organizaciones de obtención de órganos y con médicos forenses o directores funerarios cuando una persona fallece.
• Compensación a trabajadores, cumplimiento de ley y otras peticiones del gobierno: Reclamaciones de compensación a trabajadores (como la CFSE), fines policiales o con un oficial de la ley, agencias de supervisión de salud para actividades autorizadas por ley, y funciones especiales del gobierno como seguridad nacional.
• Demandas y acciones legales: Podemos compartir información en respuesta a una orden judicial o administrativa, o a una citación.

Nuestras responsabilidades

• Privacidad y seguridad: La ley nos exige mantener la privacidad y seguridad de tu información de salud protegida.
• Aviso de brechas: Te avisaremos con prontitud si ocurre una brecha que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de tu información.
• Cumplir este aviso: Debemos seguir las prácticas descritas en este aviso y darte una copia.
• Tu autorización: No usaremos ni compartiremos tu información de otra forma que la descrita aquí, a menos que nos lo autorices por escrito. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento, avisándonos por escrito.

Cambios a este aviso

Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios aplicarán a toda la información que tengamos sobre ti. El aviso nuevo estará disponible a petición, en nuestras oficinas y en este sitio web.

Comunicaciones por WhatsApp, email y mensajes de texto

Si eliges comunicarte con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o mensaje de texto, ten en cuenta que estos canales no son completamente seguros. Los usamos solo para coordinar tu cita; no envíes por ahí información médica detallada. Si prefieres que no te contactemos por alguno de ellos, dínoslo.

Contacto

Para ejercer tus derechos, pedir una copia de este aviso o presentar una queja, comunícate con:

Oficial de Privacidad de Lázaro Orthopedics
Lázaro Orthopedics · Doctors' Center Clinic – Ciudadela, 1507 Ave. Ponce de León, Suite 201, San Juan, PR 00909
(939) 585-8537 · office@lazaroorthopedics.com

Las leyes de Puerto Rico pueden darte protecciones adicionales; cuando apliquen, las cumpliremos también.

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